文明禮貌用語如下:
1.你好!這裏是廣州市統計局XX處(房間、中心、分院)。你要找誰?
2.是我。你是誰?請說吧。
3.有什麽事嗎?需要幫忙嗎?)請稍等一下。我會記錄的。
4.請放心,我會盡力處理好這件事的。
5.感謝大家。這就是我們要做的。再見。
6.XX同誌不在,我可以代為轉告嗎?請稍後給我回電話好嗎?)。
7.對不起。這種業務請谘詢XX處(房間、中心、分院)。他們的號碼是.
8.對不起。你打錯號碼了。廣州市統計局XX(房間、中心、分院)。沒關係。
日常禮儀用語
一、基本禮貌用語
1、稱呼語老師、某某老師、夫人、夫人。夫人,某某夫人,夫人,某某。
2、歡迎信息。
你好,請光臨
3、問候。
你好,早上好,下午好,晚上好,好久不見!恭喜你!祝你節日快樂,聖誕快樂!新年快樂!生日快樂!
5、再見
晚安。明天見。歡迎下次訪問
6、蘋果語。
請原諒,對不起,請不要介意,完全是我們的錯,對不起
7、審計語言(審計語言)
感謝大家。非常感謝
8、回應詞。
我知道了。是的,沒關係。不要客氣。
9、口語
還有別的嗎?我能幫你嗎?你是.
是的?你需要嗎.是的?
二、基本禮貌語言交叉
嗨,拜托,謝謝,對不起,嗨。
三、常用的禮貌用語
你好,你好,你好,謝謝。對不起。請原諒我。沒關係。沒關係。不客氣。再見。
四、夜班期間服務禮儀用語:
1、大家好,歡迎光臨!
2.我是本房間服務員。很榮幸為您服務!
現在可以點菜嗎?
4、需要一些 物品、飲料、零食。
5,是的,謝謝。請稍等一下。馬上給您送貨!
6.打擾一下。讓您久等了。您點的飲料
7.請好好享用。有事盡管吩咐,過得愉快
8、對不起。打擾一下。我來打掃櫃台
9、對不起,先生、小姐,請確認是否還有貴重物品。
10、打擾一下,有什麽吩咐嗎?我買單。好的,請稍等。我馬上給你結賬。
11.大家再見。謝謝你能來。歡迎下次訪問
五、夜間經典10例語言(中英文)
你好,歡迎光臨!老師小姐?
失陪一下。打擾一下。
對不起,讓你久等了!
請慢慢使用。還需要什麽?
如果有什麽需要,盡管說。祝你玩得開心。
謝謝光臨。再見,再見。歡迎下次光臨
第六,夜間服務工作中嚴禁說的話
1、不,這是不可能的。
2、不去
3、為什麽
4、你怎麽這樣做
5、我們這樣規定
6、你去部門問問就知道了
7、不,我要罵人
8、沒有
9、這是很麻煩的哦
10、部門真的,沒有錯誤!
本文到此結束,希望對大家有所幫助呢。
评论
谷歌留痕
回复你好你好好的话说
谷歌留痕
回复哈哈哈回家试试